La convention des encadrants Free Dom 2024

L’enseigne Free Dom a organisé la convention annuelle réunissant les encadrants des agences spécialisées dans les services à domicile auprès des particuliers et des familles. Le temps de partager un moment convivial en dehors des agences.

La 7^ème édition de la convention des encadrants

Évènement phare du réseau Free Dom depuis 2018, la convention des encadrants revient pour une 7^ème édition dans la ville de Paris. Comme chaque année, l’objectif est de valoriser les métiers des agences de confort à domicile après la journée des intervenants et la convention des responsables d’agence.

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Quiz musical et karaoké au programme

Pour cette nouvelle convention des encadrants, l’enseigne Free Dom a choisi de réunir son personnel dans les jardins du Marais, un hôtel situé dans le 11^ème arrondissement de Paris. Après un petit cocktail d’arrivée, les invités se sont retrouvés autour d’un dîner placé sous le signe de la musique. Les encadrants ont pu tester leur culture via un quiz musical avant de pousser la chansonnette pour un karaoké.

« Il y a de l’animation et une bonne ambiance »

L’occasion de créer du lien et de partager des moments forts. « C’est très agréable d’avoir un tel accueil », explique Adeline Marlair, responsable de secteur chez Free Dom Montpellier. « On sort totalement du cadre du travail, le fait de se voir en dehors de l’agence et de faire aussi des rencontres pour moi qui participe pour la première fois à cette convention. Cela met de l’animation et une bonne ambiance ».

« J’aimerais beaucoup revenir l’année prochaine »

Le lendemain matin, les convives ont profité d’un petit-déjeuner sous la verrière de l’hôtel parisien avant de participer à une session de gospel. « J’avais un peu d’appréhension de chanter mais très vite, on s’est senti à l’aise et tout le monde a profité de cette petite parenthèse », confie Khedija Aulnay, responsable de secteur chez Free Dom Aulnay-sous-Bois. « C’est la première fois que je participe à un tel évènement et c’est très agréable d’échanger aussi avec d’autres responsables. Si j’en ai la chance, j’aimerais beaucoup revenir l’année prochaine ».

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Des ateliers sur la communication et le recrutement

L’après-midi a été consacré à plusieurs ateliers pratiques animés par les membres du réseau Free Dom, avec des thèmes essentiels comme la communication de conflit, le recrutement, la fidélisation, la gestion du temps, et le développement commercial. Les encadrants ont pu échanger autour de cas concrets et partager des astuces. "J’ai particulièrement apprécié l’atelier sur la communication", confie Justine Claudel, responsable de secteur chez Free Dom Arcachon. "On a pu partager nos expériences sur la gestion des conflits et apprendre de nouvelles techniques que je vais appliquer dès mon retour en agence."

Valoriser les métiers des agences d’aide à domicile

Cette convention a confirmé l’engagement de Free Dom et du Groupe Zephyr à soutenir et valoriser ses équipes, en créant des moments d’échange enrichissants pour tous. Une mission réussie à travers des animations dynamiques, des ateliers formateurs, et une organisation impeccable.

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