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96 % des intervenants satisfaits par l’enseigne Free Dom !

Free Dom a réalisé son enquête annuelle auprès de ses intervenants. En 2020, l’enseigne présente une satisfaction générale de 96 % !

96 % des salariés recommandent Free Dom

Comme l’an dernier, Free Dom a obtenu de très bons résultats à la suite de son enquête pour évaluer la satisfaction de ses employés au travail. Comme le prouve cette enquête, 96 % des répondants recommandent Free Dom en 2020, preuve de la qualité des relations entretenues au sein des agences qui composent l’enseigne sur le territoire national.

Une satisfaction au cœur de l’humain

Et si Free Dom a été marqué par l’arrivée du coronavirus en 2020, l’enseigne n’oublie pas que rien ne serait possible sans le travail de l’ensemble des salariés au domicile des clients. Le personnel a tenu à souligner l’implication de Free Dom pendant cette période. « Bonne écoute, bonne ambiance, respectueux de notre bien-être », avoue une salariée. « Il y a beaucoup de soutien et de bonne humeur au sein de l’agence », concède une consœur.

L’accompagnement des agences Free Dom

Les agences sont également plébiscitées pour leur accompagnement au quotidien. « J’ai une très bonne relation avec les responsables de secteur », explique une intervenante qui souligne le soutien dont elle bénéficie au quotidien. « Il y a énormément de confiance et je ne ressens pas de pression particulière au travail ».

Les premiers pas réussis chez Free Dom

L’enseigne Free Dom est également reconnue pour son accompagnement auprès des nouvelles recrues et facilite leur adaptation dans leur nouvelle fonction. « Les responsables de secteur sont très à l’écoute », souligne une salariée. « L’accompagnement lors des nouvelles interventions est très professionnel ». De quoi conforter l’enseigne dans sa volonté de proposer ses services et ses prestations à un plus grand nombre grâce au travail et à l’implication de son personnel sur le terrain.

Un intérêt des salariés pour la formation

Concernant la formation, les résultats montrent que 73 % des répondants se sont renseignés sur les formations auxquelles ils peuvent avoir accès. Que ce soit sur l’utilisation des produits d’entretien, les gestes et postures à adopter et les premiers secours à appliquer si besoin. C’est la preuve que le personnel souhaite s’impliquer davantage dans les services à domicile grâce à l’accompagnement mis en place par Free Dom pour leur permettre d’être dans les meilleures dispositions.

Méthodologie de l’enquête :           
Enquête menée en janvier 2021 auprès des salariés Free Dom

Pour aller plus loin avec Free Dom

Spécialiste des services à domicile depuis 2005, Free Dom propose des prestations diversifiées visant à soulager le quotidien des particuliers. L’ambition première de l’enseigne se traduit au quotidien par une écoute active visant à proposer des services à la fois personnalisés et adaptés aux besoins des client.e.s. Cela quelle que soit la prestation mise en place (ménage, repassage, jardinage, petit bricolage, garde d’enfants, vigilance de résidence). Si vous avez des questions ou besoin de conseils, les salariés de Free Dom pourront y répondre et vous aider. N’hésitez pas à consulter nos services pour plus d’informations et de détails sur notre programme et les agences selon l’emplacement de votre logement ou celui de votre proche en France.

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