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NOTRE VOCATION : LE SERVICE À DOMICILE
Depuis près de 20 ans, Free Dom se consacre entièrement à faciliter le quotidien des particuliers. Manque de temps, manque de compétences, un retour d’accouchement ou de vacances, nos équipes sont présentes pour vous épauler à tout instant. Car chaque personne est unique, Free Dom a pour vocation de vous proposer un service personnalisé et adapté selon vos besoins. Free Dom met tout son professionnalisme à votre service et vous assure une expertise en toute confiance.
9 clients Free Dom sur 10 satisfaits en 2023
Des interlocuteurs de proximité
Afin de créer une relation de proximité, chaque client se voit attribué un interlocuteur dédié. Présent au quotidien, les interlocuteurs dédiés veillent à votre satisfaction et à vous simplifier la tâche au maximum en s’occupant de toutes les formalités administratives en tant qu’employeur. Chaque détail a son importance et nous veillons à ce que vos besoins soient satisfaits dans leur totalité.
Les agences Free Dom
Les agences Free Dom mettent au centre de leur préoccupation la satisfaction de leur client et cela passe obligatoirement par une relation de proximité. La dimension humaine est chez Free Dom un facteur clé, grâce à une écoute attentive et bienveillante l’ensemble des équipes ont à coeur de pouvoir vous conseiller et répondre à vos besoins en toute situation.
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La politique qualité Free Dom
La certification Qualicert
Vous satisfaire c’est assurer des prestations de qualité à votre domicile. Free Dom veille à fournir un service exemplaire. Grâce à un processus de recrutement pointilleux, les intervenants à domicile Free Dom sont de véritables professionnels. Formés au savoir-faire Free Dom, nos intervenants font preuve d’expertise dans leur domaine mais aussi de qualités humaines en adéquation avec leur métier. Pour aller plus loin, Free Dom s’est engagé dans une démarche qualité et a obtenu en 2013 la certification des services Qualicert. Cette certification garantit notamment la qualité des prestations, le professionnalisme des intervenants au sein du réseau.
Une démarche éco-responsable
Par ailleurs, nos mettons un point d’honneur sur la qualité des produits utilisés lors des prestations. Nous vous laissons l’opportunité de nous fournir vos produits habituels, vous laissant le choix de désinfectants naturels tels que le bicarbonate ou le vinaigre. Dans une démarche écologique, notre objectif est d'assurer des prestations à domicile de qualité tout en respectant votre espace de vie et l'environnement.