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Notre vocation : Le service à domicile
Depuis plus de 10 ans, Free Dom se consacre entièrement à faciliter le quotidien des particuliers. Manque de temps, manque de compétences, un retour d’accouchement ou de vacances, nos équipes sont présentes pour vous épauler à tout instant. Car chaque personne est unique, Free Dom a pour vocation de vous proposer un service personnalisé et adapté selon vos besoins. Free Dom met tout son professionnalisme à votre service et vous assure une expertise en toute confiance.
Des interlocuteurs de proximité
Afin de créer une relation de proximité, chaque client se voit attribué un interlocuteur dédié. Présent au quotidien, les interlocuteurs dédiés veillent à votre satisfaction et à vous simplifier la tâche au maximum en s’occupant de toutes les formalités administratives en tant qu’employeur. Chaque détail a son importance et nous veillons à ce que vos besoins soient satisfaits dans leur totalité.
Les agences Free Dom
Les agences Free Dom mettent au centre de leur préoccupation la satisfaction de leur client et cela passe obligatoirement par une relation de proximité. La dimension humaine est chez Free Dom un facteur clé, grâce à une écoute attentive et bienveillante l’ensemble des équipes ont à coeur de pouvoir vous conseiller et répondre à vos besoins en toute situation.
La politique qualité Free Dom
Vous satisfaire c’est assurer des prestations de qualité à votre domicile. Free Dom veille à fournir un service exemplaire. Grâce à un processus de recrutement pointilleux, les intervenant(e)s à domicile Free Dom sont de véritables professionnel(e)s. Formé(e)s au savoir-faire Free Dom, nos intervenant(e)s font preuve d’expertise dans leur domaine mais aussi de qualités humaines en adéquation avec leur métier. Pour aller plus loin, Free Dom s’est engagé dans une démarche qualité et a obtenu en 2013 la certification des services Qualicert. Cette certification garantit notamment la qualité des prestations, le professionnalisme des intervenants au sein du réseau.
Par ailleurs, nos mettons un point d’honneur sur la qualité des produits utilisés lors des prestations. Nous vous laissons l’opportunité de nous fournir vos produits habituels, vous laissant le choix de désinfectants naturels tels que le bicarbonate ou le vinaigre. Sinon, nous approvisionnons nos collaborateurs avec nos produits choisis avec soin et écologiques.
Free dom, c'est :
nos avantages
- Aucune démarche administrative à assurer
- Un personnel formé à l'embauche et en continu
- Un suivi qualité régulier
- Un espace client dédié
- Des possibilités de financement facilitées
