Comment éviter le burn-out ?

Le burn-out est une affection psychologique qui peut gravement affecter notre qualité de vie. Reconnaître ses signes est crucial pour agir à temps et prévenir cette pathologie. Découvrez comment identifier, prévenir et soigner le syndrome d’épuisement professionnel.

Qu’est-ce qu’un burn out ?

Le burn-out, une maladie professionnelle

Le burn-out est généralement lié à un épuisement professionnel. Il survient après une période de stress intense au travail, où l’individu se sent dépassé et incapable de répondre aux exigences constantes de son environnement professionnel. Ce syndrome se caractérise principalement par un sentiment d’épuisement, un cynisme accru vis-à-vis du travail et une diminution de l’efficacité.

D’après le baromètre du cabinet Empreinte Humaine, plus de 2 millions de personnes étaient en situation de burn-out en France. Un chiffre qui révèle l’état inquiétant des Français et des Françaises dont la moitié sont en situation d’isolement et se coupent du monde. Le constat ne s’arrête pas là. Si toutes les catégories sont concernées, certaines sont plus touchées que d’autres comme les jeunes et les femmes, ainsi que les personnes qui font du télétravail.

Un burn-out ou une dépression ?

Le burn-out et la dépression peuvent sembler similaires, mais les distinguer est essentiel pour une prise en charge adaptée. Le burn-out est principalement causé par un stress professionnel prolongé et se manifeste par un épuisement lié au travail.

En revanche, la dépression est un trouble affectif plus global qui impacte tous les aspects de la vie d’une personne. Elle peut résulter de divers facteurs, tels que des événements de vie stressants ou des prédispositions biologiques, et se caractérise par une tristesse profonde, un manque de plaisir dans presque toutes les activités et des troubles du sommeil et de l’appétit. Cet épisode dépressif ne doit pas être pris à la légère.

Les facteurs de risque et les causes du burn-out

Pour expliquer le burn-out, plusieurs facteurs de risques ont pu être identifiés dans l’environnement professionnel. D’après l’Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS) et la Haute Autorité de la Santé (HAS), voici ce qui peut être la cause de l’apparition d’un burn-out :

• La surcharge de travail,
• Un faible contrôle ou un manque de considération pour l’investissement,
• Le manque d’équité entre les personnes,
• Les conflits de valeurs,
• Les demandes contradictoires,
• Un manque de clarté dans les missions,
• Une insécurité de l’emploi,
• Une activité à forte charge émotionnelle,
• Des antécédents personnels ou familiaux pouvant affecter la personne à son travail.

L’impact du travail sur le burn-out

Le travail, en tant que source majeure de stress, joue un rôle crucial dans le développement du burn-out. Les employés confrontés à des environnements de travail toxiques ou à des charges de travail insurmontables peuvent également développer des symptômes dépressifs. L’absence de contrôle sur les tâches et le manque d’autonomie sont particulièrement nocifs, exacerbant le sentiment d’impuissance et de désespoir, qui sont des précurseurs de la dépression.

La fatigue émotionnelle au travail : un signe de burn-out ?

La fatigue émotionnelle au travail est souvent un signal d’alarme précoce du burn-out, une condition liée à un stress professionnel prolongé. Elle se manifeste par un sentiment d’épuisement psychologique, où les tâches quotidiennes deviennent des montagnes insurmontables. Les employés affectés peuvent se sentir dépassés, démotivés et incapables de trouver satisfaction dans leurs accomplissements, même mineurs.

L’épuisement au travail : un signe de dépression ?

L’épuisement au travail peut être un indicateur précoce de la dépression, surtout lorsque ce sentiment persiste et interfère avec le quotidien de la personne. Bien que l’épuisement puisse être commun dans des périodes de forte activité, il devient préoccupant lorsqu’il est accompagné d’autres symptômes tels que :

• la perte d’intérêt pour le travail ou les activités qui étaient auparavant sources de satisfaction.
• un sentiment de désespoir ou de pessimisme persistant.
• les troubles du sommeil, que ce soit par excès ou insuffisance, qui ne sont pas liés à des causes externes évidentes.
• les changements d’appétit notable, entraînant une perte ou un gain de poids non intentionnel.

Quels sont les symptômes du burn-out ?

Le burn-out professionnel, souvent confondu avec la dépression, est spécifiquement lié à l’environnement de travail. Ce syndrome résulte d’un stress chronique face à des exigences professionnelles élevées et se manifeste par trois symptômes :

• Un épuisement émotionnel intense : une fatigue intense qui ne disparaît pas avec le repos.
• Un cynisme vis-à-vis du travail : une attitude négative et détachée envers les tâches professionnelles.
• Une baisse de l’efficacité personnelle : une diminution de la performance et de la productivité au travail.

D’autres symptômes peuvent être constatés au quotidien :

• Une fatigue constante : un sentiment qui persiste malgré une bonne nuit de sommeil.
• Un sentiment d’inadéquation : la personne a le sentiment de ne pas être à la hauteur des exigences de son poste de travail.
• Des troubles du sommeil : des difficultés à s’endormir, des réveils nocturnes voire un sommeil non réparateur.
• Un isolement social : une tendance à s’éloigner de son cercle et de ses proches, les amis comme la famille.
• Une baisse de motivation : un manque réel d’intérêt et d’engagement dans le travail.
• Une instabilité émotionnelle : la personne peut être facilement irritable, tendu, hypersensible ou être absente du moindre sentiment d’empathie.
• Des symptômes physiques : des maux de tête, des douleurs musculaires, des troubles gastro-intestinaux, des troubles de la mémoire.
• Des comportements addictifs : consommation de tabac, d’alcool, de tranquillisants, drogues, etc.

Les phases du burn-out

Pour mieux comprendre le burn-out, et son impact sur le plan émotionnel de la personne, il est possible de découper le burn-out en quatre phases bien distinctes :

• La phase d’alarme : la personne commence à montrer de l’appréhension avec son travail, et de l’angoisse. La crainte s’installe petit à petit et c’est là que les symptômes vont commencer à faire leur apparition : maux de tête, insomnie, manque d’énergie, crampes musculaires, etc.
• La phase de résistance : c’est le stade où la personne commence à s’habituer au stress, le déni peut s’installer tout doucement dans son quotidien. C’est la phase où l’entourage et la famille peuvent prendre des mesures pour aider la personne ou plus simplement lui faire comprendre qu’elle a besoin d’une aide extérieure.
• La phase de rupture : certains symptômes (stress constant, fatigue intense, incapacité à se reposer) refont leur apparition et peuvent être le signe d’un cercle vicieux où la personne va avoir du mal à s’en sortir au risque de voir le burn-out s’installer durablement.
• La phase d’épuisement : la personne a conscience de son état et de sa souffrance psychique. Elle se sent déprimée, angoissée, perd toute forme de motivation, et fait preuve d’un cynisme accru. Le burn-out est définitivement installé et un traitement reste la seule solution pour aider la personne. La prescription d’un arrêt de travail est nécessaire pour le travailleur voire un arrêt prolongé selon le diagnostic du médecin-traitant et du psychothérapeute.

Comment éviter l’épuisement professionnel et émotionnel ?

Pour éviter l’épuisement professionnel et émotionnel, il est crucial d’adopter une approche proactive en matière de gestion du stress et de l’équilibre travail-vie personnelle. Voici quelques stratégies efficaces :

• Établir des limites claires entre le travail et la vie personnelle. Cela peut inclure des horaires de travail fixes et la déconnexion des e-mails professionnels en dehors de ces heures.
• Prioriser les tâches et déléguer lorsque possible pour réduire la charge de travail et éviter la surcharge.
• Intégrer des pauses régulières dans la journée de travail. Des moments de pause permettent de se ressourcer et de maintenir une performance optimale.
• Chercher un soutien professionnel si nécessaire. Parler à un conseiller ou à un psychologue peut fournir des outils pour mieux gérer le stress professionnel.

Ces mesures, combinées à une communication ouverte avec les gestionnaires sur les besoins et les attentes, peuvent grandement contribuer à préserver la santé mentale et le bien-être au travail.

Comment soigner un burn-out ? Qui consulter ?

Un arrêt de travail temporaire

Pour soigner un burn-out professionnel, plusieurs approches sont recommandées. Premièrement, un arrêt de travail temporaire est souvent nécessaire pour permettre à la personne affectée de récupérer physiquement et mentalement. Durant cette période, l’accent devrait être mis sur le repos et la détente.

Un suivi psychologique

Ensuite, une prise en charge psychologique peut s’avérer cruciale. La thérapie cognitivo-comportementale, par exemple, aide à restructurer les pensées négatives et à développer des stratégies de gestion du stress plus efficaces. De plus, des séances avec un psychologue du travail peuvent aider à analyser et modifier les aspects de l’environnement professionnel qui contribuent au burn-out.

Les antidépresseurs

Les médicaments antidépresseurs peuvent également être prescrits, notamment les inhibiteurs sélectifs de la recapture de la sérotonine (ISRS), qui ajustent les niveaux de neurotransmetteurs dans le cerveau et peuvent améliorer l’humeur et combattre les symptômes du burn-out. Ce traitement antidépresseur a déjà fait ses preuves sur bon nombres de patients qui font face à un sentiment d’échec et ayant besoin d’un soutien social. Le traitement sera temporaire avec l’aval du médecin-traitant, de même que la prise d’anxiolytique qui permet de gérer les crises de panique, la peur ou l’inquiétude.

Changer ses habitudes au quotidien

En outre, il est souvent recommandé d’intégrer des modifications dans le mode de vie, comme la pratique d’une activité physique. L’exercice régulier a fait ses preuves en tant que moyen efficace pour réduire les symptômes de la dépression grâce à la libération d’endorphines, améliorant ainsi le bien-être général de la personne. L’intégration d’une alimentation équilibrée et de techniques de relaxation comme la méditation ou le yoga peut grandement contribuer à jouer sur le moral de la personne.

Un suivi régulier du médecin traitant

Enfin, un suivi régulier avec un professionnel de santé est recommandé pour ajuster le traitement et les stratégies de réintégration au travail, assurant ainsi un retour progressif et adapté aux capacités de la personne. La collaboration entre les médecins, les psychologues et les responsables des ressources humaines est souvent bénéfique pour coordonner un plan de retour au travail personnalisé. Ainsi, le médecin est en mesure d’adresser son patient à un psychiatre en mesure de l’accompagner pour faire face au burn-out.

Le rôle du soutien dans le rétablissement

La famille, les amis et les collègues de travail

Le soutien personnel joue un rôle crucial dans le rétablissement d’un individu confronté au burn-out. Ce type de soutien peut provenir de diverses sources, telles que la famille, les amis, ou même des collègues de travail. Ces personnes fournissent une écoute attentive, une présence rassurante et un encouragement constant, ce qui peut grandement contribuer à atténuer les sentiments d’isolement et de désespoir souvent ressentis par les personnes affectées.

Les bénéfices du soutien personnel incluent :

• Réduction de l’anxiété et du stress : Le simple fait de savoir qu’on n’est pas seul et que d’autres se soucient de notre bien-être peut diminuer les niveaux de stress et d’anxiété.
• Amélioration de la motivation : Recevoir des encouragements peut aider les individus à retrouver la motivation nécessaire pour s’engager dans leur traitement et dans d’autres activités bénéfiques.
• Partage des expériences : Échanger avec d’autres qui ont vécu des situations similaires peut fournir des indices précieux pour mieux comprendre notre situation et trouver des solutions et mécanismes pour y faire face.

Il est essentiel que le soutien soit empathique, créant ainsi un environnement où l’individu se sent en sécurité pour exprimer ses sentiments et ses préoccupations. Par exemple, une simple conversation régulière avec un ami peut apporter un réconfort significatif et contribuer à réduire la sensation de solitude.

Free Dom, un allié de taille au quotidien

Spécialiste des services à domicile depuis 2005, Free Dom propose des services à domicile pour soulager les particuliers et les familles qui peuvent rencontrer des difficultés au quotidien. À travers une prise en charge adaptée à vos besoins, nos agences sont en mesure de vous permettre de vous occuper de votre santé et de votre bien-être.

Des services à domicile sur mesure

Que ce soit pour prendre le relais pour assurer l’entretien de votre logement, assurer la garde de votre enfant en bas âge, effectuer des petits travaux de bricolage ou de jardinage, nos agences Free Dom sont en mesure de prendre le relais si vous faites face à des difficultés dans votre vie personnelle comme dans votre vie professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et si nous pouvons vous offrir le temps de repos dont vous nécessitez pour reprendre du poil de la bête et retrouver une stabilité, nous en serions ravis. N’attendez pas pour prendre contact avec l’agence Free Dom la plus proche de votre domicile et bénéficiez d’un devis gratuit personnalisé.

Bénéficiez d’aides financières

Le saviez-vous ? En faisant appel à nos services à domicile, vous allez la possibilité de réduire vos frais selon votre situation personnelle. C’est notamment le cas du crédit d’impôt et des CESU dont vous pouvez faire usage pour limiter vos dépenses. Depuis quelques années, il est possible pour les familles et les particuliers d’utiliser le crédit d’impôt instantané. Ce n’est pas tout puisque vous pouvez également prétendre à la PAJE (Prestation d’Accueil du Jeune Enfant) lorsque vous faites appel à une agence Free Dom pour assurer la garde de votre enfant à votre domicile.

Réalisez un devis gratuit

Plus de 60 agences présentes en France

Aujourd’hui, Free Dom s’appuie sur plus de 60 agences pour répondre aux besoins des particuliers et des familles qui souhaitent faire appel à une aide extérieure pour les soulager au quotidien. Comme vous pouvez le constater dans notre dernière enquête de satisfaction réalisée, 9 clients sur 10 sont satisfaits des prestations de ménage/repassage, garde d’enfants, petit jardinage, petit bricolage et vigilance de résidence.

Sources : FRM – INRS – HAS – OMS (Organisation Mondiale de la Santé)