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Les avantages Free Dom
Avec Free Dom, vous choisissez les prestations dont vous avez besoin et êtes assurés de bénéficier d’un service de qualité ! Free Dom développe une approche humaine des services à domicile axée sur l’écoute et le suivi régulier des prestations.
La proximité
Les agences Free Dom accordent une grande importance à la proximité entretenue avec leurs client(e)s et leurs intervenant(e)s. Les équipes Free Dom à taille humaine, se montrent toujours disponibles, à l’écoute et s’engagent à prendre en compte vos remarques pour vous délivrer un service conforme à vos attentes. Bienveillance, compétence et savoir-faire sont les maîtres mots de l’enseigne afin que les missions réalisées soient parfaitement menées et vous assure une satisfaction totale.
La personnalisation
Quels que soient vos besoins, Free Dom vous assure un service à la fois personnalisé et adapté. Vous êtes libres de choisir la durée, la fréquence, la périodicité et les jours d’intervention qui vous conviennent. Afin de vous satisfaire au quotidien, Free Dom met en place un suivi des prestations avec des appels et des contrôles qualité réguliers ainsi qu’une enquête de satisfaction annuelle.
La simplicité
En tant qu’employeur, Free Dom s’occupe de tout ! Recrutement, démarches administratives, assurances, ayez l’esprit tranquille avec Free Dom. En cas d’absence de l’intervenant(e), les agences assure une continuité de service vous permettant de bénéficier de vos services en cas de congés ou de maladie.
La qualité
L’assurance d’un service de qualité passe aussi par la sélection des intervenant(e)s à domicile. C’est la raison pour laquelle l’ensemble des salarié(e)s Free Dom sont rigoureusement recruté(e)s et régulièrement formé(e)s aux standards Free Dom. Les intervenant(e)s à domicile Free Dom sont de véritables professionnel(le)s et ont à coeur de répondre à vos besoins et de mettre leurs compétences à votre service. Free Dom s’engage également dans une démarche d’amélioration constante de ses services et a obtenu en mai 2013 la certification de services Qualicert.
La facilité
Grâce à l’espace client Free Dom disponible directement depuis le site internet free-dom.fr, vous pouvez consulter votre planning, les factures et répondre au questionnaire de satisfaction. L’objectif est de vous permettre de pouvoir accéder à votre espace et contacter votre agence à tout moment !
La tarification
En faisant appel à Free Dom pour des prestations de services à domicile, vous pouvez bénéficier d’une réduction ou d’un crédit d’impôt de 50%, si vous êtes éligible, de vos dépenses engagées dans l’année (conformément à l’article 199 sexdecies du Code général des impôts). Pour les services de garde d’enfants de 0 à 6 ans, vous pouvez également bénéficier de la PAJE (Prestation d’Accueil du Jeune Enfant).
Free dom, c'est :
nos avantages
- Aucune démarche administrative à assurer
- Un personnel formé à l'embauche et en continu
- Un suivi qualité régulier
- Un espace client dédié
- Des possibilités de financement facilitées
